Quais são as mudanças que afetam o gerenciamento de produtos?

Os gerentes de produto enfrentam muitos desafios na adaptação às mudanças no ambiente de marketing.

Alguns deles são :-

  1. WEB: – Desde a sua evolução, mudou a forma como comercializamos. É um novo canal de distribuição, meio de comunicação e uma nova maneira de criar uma comunidade em torno de uma marca. Também faz parte da construção da marca e ajuda na aquisição e retenção de clientes.
  2. Explosão de dados: – Para as empresas de bens de consumo embalados, isso significa informações melhores e mais oportunas sobre quotas de mercado, vendas e distribuição devido à proliferação de scanners em supermercados. Quase todos os produtos vendidos são rastreados. A mineração de dados é a ferramenta usada principalmente para aprofundar os dados de transações e tráfego, a fim de posicionar melhor os anúncios e fazer ofertas exclusivas aos visitantes do site.
  3. Maior ênfase nas marcas: – Um dos maiores ativos de uma empresa é o seu conjunto de marcas e a imagem e a confiança que os clientes têm nelas. O valor da marca [1] não é apenas um rótulo descritivo, mas um atributo do produto que requer investimento consistente para manutenção e aprimoramento.
  4. Mudanças no equilíbrio do poder de mercado: – O equilíbrio do poder atualmente mudou de fabricante para varejista devido a melhorias na tecnologia. Mesmo entre os fabricantes com uma grande marca, os varejistas devem ser tratados como um cliente-chave e é tão importante estar perto deles quanto do cliente final.
  5. Aumento da concorrência global: – Os gerentes de produto precisam lidar com a concorrência mundial, tendo estruturas organizacionais apropriadas e obtendo experiência sobre como uma variedade de culturas conduz os negócios.

Notas de rodapé

[1] Definição de valor da marca | Investopedia

A maior mudança é provavelmente o impacto que cresce rapidamente de uma abordagem de desenvolvimento ágil.

  • O mundo em que vivemos hoje tem um nível muito maior de incerteza, o que torna muito impraticável aplicar uma abordagem tradicional orientada a planos para o desenvolvimento de produtos. Requer uma abordagem muito mais adaptável e ágil
  • Pressões competitivas exigem níveis muito mais altos de criatividade e inovação, em oposição ao planejamento e controle dos esforços de desenvolvimento de produtos

Chuck Cobb
Autor de “O Guia do gerente de projeto para dominar o Agile”
Confira: Treinamento on-line de gerenciamento ágil de projetos para gerentes de projeto

No caso de empresas de SaaS, conceitos de DevOps como integração contínua, entrega contínua e implantação contínua estão acelerando os ciclos de lançamento do produto, exigindo que os gerentes de produto estejam de pé e forneçam especificações / recursos em um ritmo rápido. Como não é necessária nenhuma ação do cliente em termos de gerenciamento de atualização / patch, o modelo funciona lindamente, levando a uma cadência mais rápida de produtos e redefinindo os ciclos de planejamento de produtos para os gerentes de produtos.

Eu concordo com o Greg.

  • Obter o modelo de negócios correto é a chave. Os negócios de tecnologia são como qualquer outro negócio, você precisa saber o que seu cliente deseja / precisa e como fornecer a ele uma alternativa melhor para fazer as coisas.
  • Dito isto, necessidades e problemas sempre foram os mesmos, mais ou menos. Mas o que continua se desenvolvendo é a maneira como lidamos com eles. Isso está diretamente vinculado e desafiado pelos avanços tecnológicos, que afetam bastante o gerenciamento de produtos. Conhecer o potencial da nova tecnologia e qual o valor comercial que ela pode oferecer é essencial para o desenvolvimento da sua proposta de valor ou mesmo para a criação de novos modelos de negócios.

O gerenciamento de produtos tornou-se um papel popular nos últimos anos devido ao aumento da conscientização sobre o papel, talvez devido à visibilidade de pessoas como Steve Jobs e Marissa Mayer. Quatro grandes mudanças estão mudando esse papel crítico.

  1. Responsabilidades . O gerenciamento de produtos é um líder comercial ou um administrador técnico? Para algumas empresas, o gerente de produto é incorporado à equipe do produto e passa a maior parte do tempo desenvolvendo. Em outras empresas, o gerente de produto passa a maior parte do tempo no mercado, entendendo as personas e seus problemas. Também em muitos casos, o gerente de produto também faz marketing de produto. Para saber mais sobre responsabilidades, consulte meu e-book gratuito, Expertise in Product Management.
  2. Tecnologia . À medida que as empresas aprendem melhor instrumentação, as informações sobre o uso do produto e os resultados de marketing exigem que os gerentes de produto se tornem especialistas em mineração e análise de dados.
  3. Software . Os fornecedores finalmente estão oferecendo ferramentas abrangentes para os gerentes de produto. Até recentemente, as únicas ferramentas para gerentes de produto eram ferramentas genéricas de produtividade, como Excel e Sharepoint, ou ferramentas de desenvolvimento como Jira, adaptadas à força para gerentes de produto. Hoje, existem muitas ferramentas para gerentes de produto, como o Under10 Playbook, para gerenciar produtos, personas, problemas, histórias e roteiros.
  4. Ágil . Novos métodos afetaram a maneira como os gerentes de produto realizam a descoberta do cliente, o gerenciamento de requisitos, o lançamento do produto e outras atividades. Meu livro Transformar idéias em produtos descreve uma idéia simples de processo de mercado para gerentes de produto com menos de 10 etapas e menos de 10 artefatos.

O gerenciamento de produtos foi classificado como um dos trabalhos de tecnologia mais populares pelo Wall Street Journal e outros. É um ótimo trabalho! Os gerentes de produto trabalham com executivos, finanças, desenvolvedores, vendedores, marketing, suporte e serviço. Toca em todas as partes da organização. Com as ferramentas e definições de função corretas, os gerentes de produto podem levar o produto ao sucesso.

Não tenho tanta certeza se o Agile é relevante nesse contexto. Mais de 90% das organizações afirmam que já estão fazendo isso (embora eu não conheça nenhum padrão que possa determinar se elas estão “realmente” fazendo isso). Vejo o pensamento disruptivo vindo da comunidade de inicialização como tendo um impacto maior no geral, por exemplo, Lean Startup. Esse pensamento é orientado comercialmente, tendo muito pouco a ver com a metodologia de desenvolvimento. Acontece que, se você errar o modelo de negócios, nenhum grau de eficiência no desenvolvimento poderá salvá-lo.

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