Como o produto de Zafin funciona?

Os produtos da Zafin são direcionados para um modelo de trabalho centrado no cliente no domínio Bancário. Ajuda os bancos a implementar com facilidade “Preços e cobrança com base em relacionamentos”.

Portanto, se você está se perguntando o que exatamente é um ‘preço baseado em relacionamento’; siga o cenário abaixo da perspectiva do banco de varejo:

Suponha que você e seu vizinho tenham iniciado contas em um banco ao mesmo tempo e tenham tomado o mesmo tipo de conta. Suponha que essa conta exija um saldo mensal médio (AMB) de US $ 50 e tenha 10 transações de cheque (cheque) gratuitas por mês.

Suponha que você tenha US $ 1000 em sua conta e seu vizinho tenha apenas US $ 70. Do ponto de vista da conta ou do produto, ambas as contas funcionam da mesma forma e você será cobrado pela 11ª transação do mês, mesmo que você tenha essa quantia em sua conta. Mas para o Banco, sua conta forneceu mais reservas em dinheiro do que a conta do seu vizinho e você é um cliente valioso para o Banco.

Quando você perceber que você e seu vizinho receberam uma taxa de serviço da mesma maneira, você começará a pensar que deve guardar tanto dinheiro quando pode obter os mesmos benefícios que os do seu vizinho, mantendo apenas US $ 70 na conta. Portanto, você retirará dinheiro extra da sua conta e investirá / depositará em outra entidade. Portanto, o banco perderá seus fundos.

Nesse cenário, o ‘preço baseado em relacionamento’ entra em jogo. Suponha que você receba 50 transações gratuitas por mês, em vez de 10, apenas porque manteve fundos mais altos em sua conta, em comparação com os do seu vizinho. Você se sentirá melhor, já que o Banco lhe deu mais consideração e há chances de que você possa adquirir mais produtos do mesmo Banco.

Portanto, se o Banco trata os clientes com base na relação dos clientes com o Banco, são grandes as chances de reter os clientes e obter mais negócios com eles.

Portanto, você deve estar pensando por que todas essas coisas não puderam ser feitas diretamente no ‘Núcleo’ usado pelo Banco. O Core prefere manter-se estável, pois é um ambiente ativo 24 × 7. O produto Zafin funciona como uma plataforma separada para configurar todos esses parâmetros de relações especiais sem perturbar o núcleo! Você configura novos produtos, experimenta os dados disponíveis para prever receita potencial e, se tudo achar interessante, poderá ser mapeado para o núcleo. Não perturbe a funcionalidade principal e obtenha preços baseados em relacionamento para toda a base de clientes!

Negócios baseados em relacionamento é o futuro do setor bancário! O status quo não é mais uma opção! 🙂

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