Quais são as estratégias para a interface do usuário de aplicativos para dispositivos móveis garantidas para aumentar o envolvimento do usuário?

Melhores estratégias de design de UX de aplicativo móvel com garantia de sucesso

O sucesso de um aplicativo móvel depende de uma combinação de fatores; no entanto, o mais influente deles é a experiência do usuário (UX). Um ótimo design de aplicativo não apenas oferece UX excelente, mas também ajuda a reter clientes em potencial. As empresas que investem na experiência do usuário observam maior retenção de clientes, menor custo de suporte ao cliente e maior participação de mercado.

UX não é um elemento de botão único. De fato, existem vários elementos que são combinados para criar uma ótima experiência do usuário. Um design difícil de entender e chato pode fazer seus clientes pularem em outros aplicativos móveis. Portanto, é necessário projetar um bom UX para um aplicativo móvel bem-sucedido.

Poucas estratégias eficazes de design de aplicativos para dispositivos móveis são:

  • Design da interface do usuário

A interface do usuário é considerada um fator central para destacar um aplicativo UX. Os elementos da interface do usuário incluem diversos tamanhos de tela, teclado virtual a elementos tipográficos. Um bom design de interface do usuário pode ajudar seu aplicativo a atingir todo o seu potencial, concentrando-se na interação do usuário e na capacidade fácil de usar. É recomendável usar páginas de navegação e espaços adequados para interagir com mais usuários. Use tamanhos de fonte adequados para melhorar a legibilidade. O design da interface do usuário influencia muitos fatores para a criação de uma interface de usuário impressionante e, portanto, atua como principal impulsionador do sucesso de um aplicativo móvel.

  • Cuidado com as cores

As cores têm um impacto profundo na melhoria da experiência do usuário. A seleção adequada de cores pode permitir interatividade e continuidade visual em um aplicativo. As cores devem ser usadas para enriquecer o fluxo de informações, em vez de distrair os usuários. Há uma grande necessidade de se concentrar nos contrastes das cores ao escolher as cores. Para aprimorar a experiência do usuário, use contraste de cores suficiente no fundo da barra de navegação e nos blocos de botões para distinguir facilmente os botões. Não use cores iguais ou ligeiramente diferentes para os elementos interativos e os não interativos.

  • Design minimalista

O design minimalista está se tornando popular, pois um aplicativo móvel precisa funcionar corretamente desde o núcleo, em vez de apenas fazer impressões. Junto com a aparência atraente, um aplicativo também precisa ser funcional. O Design Mínimo de Usuário concentra-se em manter seu aplicativo móvel simples e, ao mesmo tempo, cortar todos os itens de design, como imagens irrelevantes, bordas chanfradas, páginas em flash, reflexões e vários outros. Seu princípio principal é oferecer ao usuário apenas o que ele precisa saber no aplicativo. Essa abordagem ajuda a fornecer uma experiência de classe mundial aos usuários.

  • Personalização no aplicativo

Com o crescimento das tecnologias móveis, as expectativas dos usuários também estão aumentando. A personalização no aplicativo visa apresentar aos usuários experiências personalizadas para requisitos específicos, em vez de oferecer uma solução única para todos os usuários. Com a personalização, a experiência do aplicativo pode ser alterada para cada usuário, incentivando-o a interagir regularmente. Ela desempenha um papel crucial no aprimoramento da experiência do usuário, no aumento da lealdade e, eventualmente, no crescimento do seu negócio.

  • Projetos interativos a bordo

Uma estratégia móvel crescente para usuários iniciantes está exibindo telas de bordo. O principal objetivo dessas telas é apresentá-las ao aplicativo e demonstrar o que ele realmente faz, para o conhecimento dos usuários iniciantes. Avalie se seu aplicativo precisa ser integrado, se for o caso, e decida a melhor abordagem possível para implementá-lo. É usado principalmente por aplicativos acionados por gestos, pois eles ainda estão em fase experimental.

  • Conecte o público-alvo através de ótimos conteúdos

O conteúdo sempre foi o rei, já que a maioria dos usuários de celular navega principalmente em busca de conteúdo, seja texto, imagem ou vídeo. Um conteúdo exclusivo, relevante e de alta qualidade é considerado uma ótima opção para conectar o público. A utilização adequada de texto e imagens é crucial para garantir o envolvimento dos usuários e, portanto, atua como um fator importante para aprimorar a interface do usuário.

Ao desenvolver um aplicativo móvel, o UX precisa ser sua principal consideração, pois pode torná-lo bem-sucedido. Essas foram as várias estratégias que podem fornecer aos usuários de aplicativos a melhor experiência da categoria. A MediaLabz é uma empresa líder em desenvolvimento de aplicativos móveis e web de Calgary que oferece soluções de aplicativos móveis com designs UX eficazes.

Sem dúvida, o maior desafio para as empresas é o engajamento de aplicativos móveis. Para criar um aplicativo atraente, é preciso muito mais do que idéias interessantes. Existem algumas táticas que certamente ajudam a melhorar os números de envolvimento dos usuários de aplicativos para dispositivos móveis. Vamos discutir!

1. Crie uma listagem atraente da loja de aplicativos

A primeira interação do usuário começa com seu aplicativo na própria loja de aplicativos. Então, pense por que as pessoas farão o download do seu aplicativo? Quais são os problemas que seu aplicativo resolverá? Como eles serão beneficiados? Concentre-se nos benefícios, não nos recursos. Adicione também o feedback do cliente na listagem da loja de aplicativos para aumentar a credibilidade.

2. Forneça suporte instantâneo ao cliente dentro do seu aplicativo

Você pode oferecer assistência ao chat ao vivo no seu aplicativo móvel, através do qual os clientes podem conversar ao vivo com a equipe de suporte sempre que precisarem.

Vários softwares de bate-papo ao vivo fornecem esse tipo de serviço e o REVE Chat é um deles. O REVE Chat possui API de desenvolvedor completa e SDK móvel que pode ser integrado para fornecer suporte instantâneo ao chat ao vivo para os clientes no próprio aplicativo.

3. Experiência de embarque perfeita

Forneça uma experiência integrada de embarque para impedir que os usuários deixem seu aplicativo. Quanto mais difícil você iniciar o aplicativo (mais etapas para se registrar e fazer login, muitos campos de formulário, confusão na navegação do aplicativo etc.), mais os usuários deixarão de ficar frustrados.

4. Recompensas e referências

O fato é que mais da metade dos usuários baixa um aplicativo para obter descontos ou promoções especiais pela primeira vez. As recompensas, como cupons especiais, não apenas encantam os novos usuários, mas também aumentam a retenção de usuários e a imagem da marca.

5. Torne seu aplicativo socialmente amigável

Criar um aplicativo que seja inerentemente social, significa que ele se promoverá facilmente quando compartilhado em diferentes canais de mídia social. As pessoas devem poder compartilhar ou curtir facilmente o conteúdo do aplicativo em canais como Facebook, Twitter ou Google+.

6. Entenda as necessidades de seus usuários

Entenda seus usuários primeiro e seus requisitos. Atualize sua experiência com o aplicativo, conteúdo personalizado e recursos regularmente para manter os usuários envolvidos. Ao monitorar análises, comportamento do usuário e ouvir seus comentários, você pode entender facilmente o que eles realmente querem e quais funcionalidades ou recursos do seu aplicativo estão realmente gerando mais uso.

Para saber mais sobre esse assunto, clique aqui.

O cenário digital sofreu muitas transformações nas últimas duas décadas. Com o crescimento do número de usuários da Internet, houve um aumento no consumo de conteúdo digital por meio de vários meios.

Para melhorar o envolvimento do usuário do aplicativo, um desenvolvedor / empresa de aplicativos deve ter em mente que os seres humanos são de natureza dinâmica. Portanto, a fórmula ‘tamanho único’ nunca pode funcionar para aumentar o engajamento de aplicativos.

Aqui estão algumas das últimas tendências em designs de aplicativos para dispositivos móveis, por exemplo:

Satisfazendo os usuários com uma experiência esclarecedora de integração

Como a primeira impressão é considerada a última, o mesmo se aplica a um aplicativo para dispositivos móveis. Informar os usuários sobre os benefícios de usar um aplicativo móvel específico durante o embarque, assim como ele instalou o aplicativo, faz com que ele se sinta iluminado e especial. Isso pode causar uma melhora significativa na pontuação de engajamento de aplicativos a longo prazo.
Algumas startups promissoras e empresas baseadas em tecnologia aproveitam a oportunidade para criar um vínculo duradouro com o usuário.

Exemplo: Quora

O Quora oferece uma experiência esclarecedora durante a integração e muito depois disso através de uma lista de tarefas para usuários que os ajudam a melhorar seus feeds e ajudam a empresa a promover o envolvimento contínuo dos usuários de aplicativos.

Saiba mais sobre a integração de aplicativos em detalhes aqui no artigo: Integração de aplicativos: não apenas informe os usuários, envolva-os também

Mantenha os usuários engajados e informados por meio de atualizações frequentes, mas relevantes, de aplicativos e notificações por push

Atualizações e notificações push são um aspecto importante para manter a bola em movimento no cenário de aplicativos para dispositivos móveis. Embora as atualizações de aplicativos móveis ajudem as empresas a implantar recursos essenciais para melhorar a experiência do usuário, as notificações por push as ajudam a alcançar os possíveis compradores por meio de aplicativos móveis. Existem vários exemplos de atualizações de aplicativos para dispositivos móveis e notificações por push, melhorando o envolvimento do usuário, sendo os mais relevantes os casos de sites de mídia social.

Ofereça ajuda contextual para introduzir recursos avançados

Informar os usuários sobre os recursos do aplicativo é uma coisa boa, mas bombardeá-lo com todas as informações de uma só vez tem o potencial de fazer com que os usuários evitem um aplicativo. É sempre melhor apresentar aos usuários recursos relevantes contextualmente, como e quando eles precisam. À medida que os usuários exploram um aplicativo móvel, eles entram em contato com vários aspectos funcionais e é o melhor momento para apresentá-los aos recursos que podem melhorar sua experiência de uso do aplicativo.

Muitas organizações de base tecnológica, como Google e Canva estão efetivamente usando essas técnicas para aumentar o prazer do usuário e, por sua vez, melhorar o envolvimento do aplicativo ao longo do tempo. Enquanto o Canva usa uma dica de ferramenta para projetar como criar uma nova pasta e esclarecer o usuário sobre as vantagens de fazê-lo, o Google Drive usa um ícone sutil para lembrar os usuários sobre o recurso de exploração.

Obtenha ajuda da integração entre plataformas

Atualmente, os usuários modernos esperam acessar recursos sem estarem vinculados a uma plataforma ou mídia específica. Portanto, disponibilizando um aplicativo em várias plataformas e mídias e simplificando a experiência do usuário por meio da integração necessária, o envolvimento do usuário do aplicativo pode ser significativamente aprimorado.

O Google foi pioneiro no conceito de melhorar o envolvimento dos usuários e tornar os usuários habituais por meio da integração entre plataformas. Usando produtos complementares disponíveis na Web e em dispositivos móveis, o Google torna o usuário habitual de seus serviços. A ferramenta de integração Gmail-Calendar do Google Agenda motiva os usuários da Web a baixar o aplicativo de calendário móvel e se engajar nele para acessar todas as informações importantes em movimento.

Crie comunidades no aplicativo para promover a interação social

Um aplicativo pode ser uma ótima ferramenta, mas se um usuário não encontrar o motivo para voltar a ele, fica difícil impulsionar o envolvimento do usuário. Para melhorar o tempo no aplicativo, os aplicativos podem ser incorporados com recursos que promovem a interação social por meio de comunidades no aplicativo.

Glow um aplicativo rastreador de período construiu um recurso no aplicativo que forneceu conselhos sobre saúde e estilo de vida, enquanto incentivava os usuários a construir uma comunidade por meio de fóruns de discussão e pesquisas.

Referência extraída daqui: como melhorar o envolvimento do usuário do aplicativo usando técnicas comprovadas?

O engajamento é mais difícil que a criação !! Este velho ditado foi personificado neste mundo da tecnologia dominado por aplicativos. Com um grande número de ferramentas e métodos disponíveis, a criação de aplicativos se tornou uma tarefa muito mais fácil em comparação ao engajamento de aplicativos para dispositivos móveis.

Portanto, no cenário atual, é extremamente importante ter estratégias de engajamento de aplicativos competentes para ter maior retenção de usuários. Isso ocorre porque a retenção de aplicativos é um critério mais alto para julgar o sucesso do aplicativo em comparação aos downloads de aplicativos atualmente. Vamos dar uma olhada.

A interface do usuário ocupa o melhor lugar nos fatores importantes para o envolvimento do usuário. Com uma gama de dispositivos, uma interface do usuário abrangente que pode caber em quase todo o dispositivo dará ao aplicativo móvel uma ampla variedade de usuários e expandirá seu horizonte.

Você deve procurar um design minimalista que se concentre na criação de uma interface que possa ser facilmente dominada. Seguir essa abordagem tornará a interface do aplicativo sem complicações e proporcionará uma experiência de classe mundial aos usuários. A organização deve procurar remover as coisas indesejadas da interface e incluir as coisas mínimas que seriam suficientes para que o usuário entenda o que é seu aplicativo.

Leia também: 5 estratégias de design de aplicativos móveis UX com garantia de funcionamento

Torne a interface amigável e o processo de integração tão atraente que faça com que o cliente permaneça até o final no momento em que ele / ela fizer login.

Além disso, verifique se a interface do seu aplicativo é rápida e não leva tempo desnecessário para carregar todas as vezes. A inércia na velocidade e a confiabilidade na interface podem ser vitais para aumentar o envolvimento do usuário no aplicativo móvel.

Use o princípio do KISS = mantenha as coisas estúpidas –

Em caso de dúvida, mantenha as coisas simples, em vez de detalhadas, tentando ter a lógica de programação em segundo plano, que tenta ajudar o usuário – com sites, os usuários sabem que podem abrir e fechar guias e não precisam clicar em todos os links de saída – com aplicativos no entanto, os usuários não esperam fechar e reabrir o aplicativo repetidamente. Portanto, se houver complexidade que faça o usuário pensar em riscos, o nível de engajamento do usuário diminuirá bastante.

Apenas uma sugestão, apenas um pensamento baseado em anos de experiência em aplicativos para dispositivos móveis.

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